Questions fréquentes

Commerciales & Administratives

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Techniques

Plusieurs raisons peuvent rendre votre e-boutique invisible :

- L'image principale, soit il n'y en a pas, soit elle n'est pas conforme (logo, oeuvre, artiste, en situation et/ou en atelier, mais pas de photo portrait).

- Votre compte n'est pas encore validé par le comité d'experts, pour cela il faut que toutes vos informations dans votre espace perso soient à jour, comme le Siret, un site internet (pour voir votre catalogue) ou mettre un echantillon de vos creations dans le catalogue de votre espace pro.

- Si votre compte est validé mais toujours pas visible, c'est que vous n'avez pas encore contractualisé un des 2 abonnements.